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FAQ  | Aplicativos/iOS/

Olá! está página é destinada a tira|dúvidas. Também é possível enviar uma crítica|reclamação|elogio|sugestão para o endereço eletrônico torcapio@icloud.com que teremos o maior prazer de responder.

O aplicativo não instala no iPHONE.
Verifque que o seu iPHONE não esteja com falta de espaço, geralmente modelos de 08 a 16gb tem pouco espaço de armazenamento. Para verificar se o aparelho tem espaço suficiente vá em ajustes/geral/sobre.

 

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O aplicativo foi instalando iPHONE | iPAD mais não abre
Isso pode acontecer pois o aplicativo não é compatível com o iOS do seu iPHONE  ou  iPAD ou vice-versa.

02

A tela do aplicativo ficou desproporcional.
 Pode acontecer mais não é frequente, sempre que um app é feito, antes de ser lançado para AppStore o aplicativo é  testado várias vezes e com vários modelos do aparelho, neste caso deste o iPHONE4S até o mais recente que é o 6 plus. Por gentileza caso isso aconteça mandar um email informando deste problema ou outro tipo anomalia apresentado no app.

03

As atualizações são de graça?
Em alguns apps sim e outros não. Um exemplo é o app Zoo feito para crianças de até 04 anos, existe uma versão gratuita que é o Zoo_Lite e a versão paga que está em desenvolvimento.

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